Les retours ne seront acceptés que dans les circonstances suivantes :
Le produit arrive endommagé ou défectueux .
La commande arrive incomplète ou avec des pièces manquantes . Si le produit est retourné et que le défaut est confirmé, le client se verra proposer un remplacement sans frais supplémentaires ou un remboursement intégral du prix payé pour le produit.
Les frais d'expédition ne seront remboursés que si le problème est imputable à Fyro Burger Moments (produit endommagé, incorrect ou incomplet).
Le remboursement sera traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables à compter de la réception et de la vérification du produit.
Dans ces cas, le client doit signaler le problème dans un délai maximum de 48 heures à compter de la réception de la commande , en envoyant un courriel à : 📧 mhitos.fyro@gmail.com y compris le numéro de commande, une description du problème et des photos ou vidéos prouvant l'incident.
Délais de traitement et de livraison
📦1. Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de24 à 72 heures ouvrablesà compter de la confirmation du paiement.
⏱️ Délais de livraison estimés
Espagne continentale :entre2 et 5 jours ouvrablesà compter de l'expédition.
Îles Baléares / Îles Canaries : entre 5 et 10 jours ouvrables,selon la destination.
Les délais de livraison peuvent varier en raison de facteurs externes (jours fériés, congestion logistique ou conditions météorologiques).
Réduction exclusive en édition limitée
⚡ Jusqu'à épuisement des stocks - Édition limitée - Moments Fyro Burger. Promotion unique.
